自動車メーカー営業パーソン向け アンコンシャスバイアス 動画教材提供しました
カテゴリ: 法人（研修・講演）
作成日:2021年04月27日（火）
こんにちは
株式会社リソースフル 中田明子です。
「アンコンシャスバイアス」というと性別に関する思い込みというイメージが強く、女性活躍の文脈で主に取り上げられることが多いですよね。
「女性活躍」や「男女共同参画」実現のためにアンコンシャスバイアスの克服は喫緊の課題であり、日々、研修や講演を通じて私のメッセージをお伝えしています。
一方で、性別に関わらない「コミュニケーション」や「自己啓発」「安全意識向上」についても実はアンコンシャスバイアスの知識を持つことが大変効果的ことがあります。
弊社ではこういった多くの切り口からアンコンシャスバイアス研修をご提供しています。
今回はそんなテーマの中でも私の得意分野でもある「営業」がテーマ。
大手メーカー様の営業パーソン向けに動画教材をご提供しました。
内容は「アンコンシャスバイアス」があることでお客様に不快な思いをさせてしまったり、チャンスを失ってしまうことについての気づきを促すもの。
「服装でお客様の懐具合を判断していないか？」
「性別や年齢でお客様の好みやライフスタイルを決めつけていないか？」
「男女でいた場合、男性だけに名刺を渡していないか？」
「値引きが喜ばれると思っていないか？」
「何十年も同じ営業スタイルを続けていないか？」
そんな投げかけをして、営業パーソンに必要な「変化」に気づいてもらうことが目的です。
数百人の受講生にご覧頂くものであるため撮影は緊張しましたが、どうか多くの営業パーソンの方の「気づき」と「行動変容」に繋がればと思います。
4月からはいよいよ２ヶ月間にわたるのオンライン研修の日々が始まります。
動画をご覧になった全国の受講生の皆様の反応が楽しみです！
